La mejora continua es un proceso sistemático de evaluación, análisis y optimización de los procesos de las organizaciones que implica una mentalidad de aprendizaje constante y adaptación para incrementar el rendimiento y mejorar los resultados a todos los niveles.
En este encuentro de socios del Club Excelencia en Gestión, hablaremos sobre el “Despliegue de la Cultura de Mejora Continua en la Organización», a través de 3 casos reales: de organizaciones que compartirán qué acciones y estrategias utilizan para implementar y mantener una cultura de mejora continua a lo largo del tiempo. Entre todos los asistentes podremos debatir sobre los principales retos que lleva consigo desplegar la cultura de mejora continua, cómo los están afrontando las distintas organizaciones, lo que les ha funcionado y lo que no.
El encuentro incluirá una introducción al Modelo EFQM 2025, destacando los principales cambios y cómo utilizarlo como herramienta clave para fomentar la excelencia y la mejora continua y conoceremos tres casos reales, AGAUR, FUNDACIÓN ALTHAIA DE MANRESA y GRUP SOM VIA, organizaciones que han integrado con éxito el Modelo EFQM y nos contarán su trayectoria, cómo han trabajado la implicación y la comunicación con los distintos equipos.
En la parte del diálogo, nos centraremos en torno a dos retos fundamentales para promover la participación de todos los niveles de la organización: la comunicación para convencer a las personas de la organización sobre los beneficios de la mejora continua y la implicación «top-down» y «down-top» para lograr un compromiso sólido tanto desde la dirección hacia el equipo como desde el equipo hacia la dirección.
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